Mas de clientes

Hoy me he reunido con uno de esos clientes que simplemente no se fían.

No se fían y te hacen todo tipo de pilotos, pruebas de concepto, hablan con otros clientes del sector, te piden referencias y aún así como tengas un problema con el proyecto (aunque no sea culpa del producto) te lo recordarán en todas las siguientes reuniones y digo todas, aunque debería decir en todas las reuniones importantes, en las no importantes se ríen de lo que pasó en aquel proyecto y el mal trago que te hicieron pasar. Cuando ya tienes varias de éstas la cervecita de después de la reunión se hace inaguantable, interminable, sólo se ríen ellos, pero como pagas tú...

Hay clientes que te compran por pesado, al tener varias reuniones con ellos creen que te tienen que dar un pedacito de su presupuesto. Son un encanto, pero igual que lo hacen contigo lo hacen con tu competencia y si éstos les visitan más que tú, que es lo que suele suceder, date por jodido. Esta es la razón por la que todavía subisiten algunos de los partners con las que trabajo, no lo digo de coña.

El comercial con el que más me descojono de una de estas empresas se puede pasar 3 días en el cliente simplemente parando a la gente que sale del ascensor, se pasea por la cuenta como si fuera el portero ese del anuncio que lo para todo. Conoce a todo el mundo, no sabe nada de lo que vende, pero vive de las relaciones que establece a la salida del ascensor. Carlos, si me oyes, por favor, deja el sector!! Ibas a disfrutar más como administrador de fincas.

Otras empresas piensan que te compran mucho, siempre dicen la frase esa de "mi jefe siempre está diciendo lo mucho que os pagamos" cuando vas a hablar de dineros. Lo dicen tanto que cuando te vas casi te lo has creido, vas buscando la manera de hacerles un descuento que seguro no te aprueban y cuando llegas a tu Excel y ves lo que facturas con ellos te dan ganas de incrementarles el precio.

Los que más me cabrean, no puedo con ellos, son los que no están dispuestos a negociar, exponen una postura completamente irracional y utilizan ese plante durante toda la "negociación" llamándote inflexible, ladrón, pesetero, etc. Luego te das cuenta de que casi siempre es una pose, pero te das cuenta cuando estás tan agotado y esquilmado que te has tenido que llevar a tu jefe, a él si le negocian. Estas reuniones acaban normalmente con un "bueno, lo dejo en vuestras manos, creo que vamos por el buen camino si limamos esos flecos" que dice tu jefe. El descuento es mucho menos del que estabas dispuesto a ceder y el cliente sale perdiendo. Como son con los que no puedo no hay perdón.

Luego están los bonachones, a los que vendes mucho sin hacer demasiado caso, son los clientes perfectos, los de la esquina de arriba a la derecha en la matriz esa que te sacan en todos los cursos de venta. Poco tiempo y Mucho beneficio. Suelen cabrearse en las negociaciones, se ponen muy duros, les aguantas el temporal, les dices que se están pasando, "no estás allí para engañar a nadie" y vuelven al redil con el resto de las ovejas. Os quiero, de verdad, os quiero, haría casi cualquier cosa por vosotros, aunque pasaríais a otro cuadrante de la matriz.

Y los pocos son los que te ganas trabajando, los que son ecuánimes, pero qué rollo sería el sector, cualquier podría vender un buen producto, ¿no?

Si eres mi cliente y estás ahí leyendo dímelo antes de hacerme sufrir, dejo la cuenta ;-)

De link en link

Etiquetas de Technorati: blogs

 

Me he aficionado a esto de los blogs, cada día me pregunto qué me apetece escribir, cuando veo que no hay nada inportante, como hoy, no enciendo el Windows Live Writer, cuando tengo necesidad de pensar en alto lo abro, si sale algo interesante lo publico, si como hoy sólo digo chorradas, lo suelo borrar :-) Aunque me apetecería no veo la necesidad de escribir todos los días, o quizás no tenga mucho que contar, o tiempo de pensar en alto.

¿Por qué lo de pensar en alto? Entre otras cosas porque sigo pensando que no me leen.

Sigo alucinando el tráfico que tienen algunos blogs, los hay polémicos , los hay muy curiosos, divulgativos, científicos, etc.

Más que a pensar en alto me he aficionado a leer todo tipo de blogs, todas las noches, o temprano en la oficina, o en el móvil durante el vuelo; Suelo leer entre 15 ó 20 blogs. Leo lo que opina la gente en general, miro si Sara ha hecho ese día un plato o un postre que me apetezca preparar el fin de semana, me entero de cosas que me van a preguntar mis clientes, etc.

Esto último cada vez considero que es más importante, existe una necesidad de conversaciones de ascensor, de estar enterado.

Todos los días me doy cuenta de que la gente escribe verdades a medias, de que la información en los blogs está incluso más mediatizada que los telediarios, que en la radio. Es normal, hay mucha política en esto de la informática, muchos intereses y al final, como siempre, mucha pasta. Y además, aquí casi nunca se tienen que dar explicaciones a nadie, ¿no?

Es por eso por lo que cada vez me gusta más ver la página de Sara, o leer CPI o incluso curiosear en los blogs o fotologs de los que, como yo, creen que no los leen. ¡Viva Monyi!, es la que me aficionó a colgar fotos en internet, ella sí sabe que la ven.

Lo dicho, si me lees déjame un comentario de vez en cuando, aunque corres el riesgo de que deje de pensar en alto.

Competir contra la imagen...

 

El otro día por fin conseguí entender lo que era trabajar como comercial en una empresa con menor nombre que la mía. Uno de mis clientes más importantes, aquel en el que intento poner toda mi atención, aquel donde más cuesta vender pero si lo consigues afianzas, aquel jodido de verdad me dijo que mi producto era mejor que el de la competencia, ofrecía mejor soporte, era más interesante para la estrategia de su propia empresay que la decisión estabas casi tomada, al comité de dirección "les gusta" más el otro, si le gusta más, mola más.

Pocas veces me había pasado, todavía no consigo entender este tipo de decisiones, aunque no me queda más remedio que aceptarlas.

Con mi producto mi sponsor se la juega, con el otro, más adelante, incluso podrá entonar el "Ya os lo dije" y ponerse una medalla: Estoy perdido, ¿no? Ya os lo diré en un par de semanas.

Lo que sí me he dado cuenta es que muchas veces mi venta se basa en eso, en mi posición dominante o "cool" de la situación y a partir de ahora juro que intentaré dar mayor valor añadido, procurar no vender sólo desde una posición de poder, necesito resaltar mis puntos fuertes.

Por lo menos así haré que el comercial de las otras empresas no se encuentre tan frustado como yo lo estoy en estos momentos. Entonces: si ganamos, nos lo merecemos, si perdemos lo hemos luchado e intentado.

Ganar sin competir me hace débil, perder sin competir me frustra.

Etiquetas de Technorati: Competir , Ganar , Perder

La Sangre de los Inocentes

La Sangre de los Inocentes
Autor: Julia Navarro
Editorial: Plaza & Janés
I.S.B.N: 978-84-01-33637-9
Español
Leído: verano de 2007

Me daba mucha pereza empezar a leer un libro de Julia Navarro, más templarios, cataros o búsquedas del Santo Grial, etc. Completamente equivocado, me ha encantado a lo largo de todo el libro. De hecho se trata de una de esas novelas que saltan en el tiempo compaginando, en cierta manera, lo que sucede en el pasado y en el presente.

Las diferentes generaciones del conde de Amis prometen vengar la memoria de los cátaros, entre los que se encuentran sus antepasados, tras la matanza que sufrieron a manos de la Inquisición en Montsegur. Dicho exterminio fue narrado por Fray Luis, un jesuita que formaba parte de la inquisición y con familia entre los cátaros que murieron en la hoguera. Su legado repercute en el siglo XX durante la 2ª Guerra Mundial y en nuestros tiempos.

Por otro lado tenemos al Círculo, grupo fanático islámico cuya máxima es recuperar Al Andalus y someter al cristianismo, la venganza de tantos años de sufrimiento.

La unión de ambos grupos además de los intereses de ciertos personajes de la economía mundial desatan los entramados de esta excelente novela.

Nota: 8/10

Ya no somos jóvenes

Etiquetas de Technorati: pues eso, alquiler, subvención, jóvenes

Zapataro me ha quitado, de un plumazo, la ilusión de seguir siendo joven. Acaba de ofrecer a "jóvenes" entre 22 y 30 años un sueldo al mes de 210€ para pagar el alquiler. Para el que no lo sepa yo cumplí 32 hace ya unos meses...

Con esta iniciativa se pretende fomentar el alquiler y ofrecer vivienda a la juventud, vamos que se vayan de casa de sus papis de una vez por todas. Además con esto se aseguran que los 3 millones de pisos vacíos lo dejen de estar y los dueños de los mismos cobren un dinerito adicional.

¿Porqué digo adicional? porque si yo tuviera un piso en alquiler subiría el mismo mañana alrededor de 200€.

Esta medida en plena campaña es una chorrada más del actual Gobierno. Por lo que oi esta mañana en la radio actualmente hay un plan más atractivo (más dinero) para una franja mayor de población, incluye hasta los 35 años aprobada en el BOE, si es verdad, ¿son idiotas o quieren aparecer en las portadas?

Se trata seguro de una idea populista, pero ni siquiera esto tiene sentido, ¿cuántos jóvenes con ganas de alquilar un piso tenemos entre 22 y 30 años? Quizás los que estuvieran en un colegio mayor se pasen a un piso de alquiler con unos cuantos amigos jodiendo las arcas de los colegios mayores.

¿Porqué nos empeñamos en ofrecer este tipo de subvenciones a grupos minoritarios?, igual que los 2.500€ a los recién nacidos, que lo único que provocan es que los que no tienen dinero se endeuden más a base de tener más hijos. El que diga que sale adelante con 2.500€ con un bebé que me diga cómo lo hace. Ayudar, ayuda.

¿Fracaso de la selección? Yo creo que no

Esta mañana se me había olvidado la decepción que muchos españoles vivimos delante de la tele ayer por la noche. No me acordaba del pésimo partido de la selección de baloncesto y la derrota en la final del europeo hasta que en la radio se ha "colado" un debate acerca del tema.

Me decepcionó el último partido, ya se veía venir desde el último cuarto de Alemania con Gasol intentando levantar su media de anotación, perdió más balones ese cuarto que toda la primera y segunda fase juntas. Navarro no se volcó el equipo a las espaldas como en tantas otras ocasiones, Pepu se empeñó en mantener el quinteto "ideal" y nos siguió con las rotaciones que tan bien le han resultado a lo largo del torneo y se perdió la frescura de otros partidos, la tensión del último cuarto unido al esfuerzo de los últimos días nos agarrotó los brazos y la puntuación.

Los rusos nos fueron perdonando durante los últimos 15 minutos, parecía que no se atrevían a llevarse el partido, hasta que en los últimos minutos lo vieron cerca y se lanzaron a por el título, incluso con 2 ó 3 expulsados, los altos, consiguieron seguir mermando el ataque español.

Hacía mucho tiempo que un equipo, de lo que sea, no generaba tanta expectación, interés e ilusión. Los ha habido que generaran expectación e interés pero no recuerdo la parte de la ilusión por ningún lado...

Me hace gracia que en cualquier empresa cuando te marcas un objetivo y no lo cumples lo más seguro es que lo tachen de fracaso. A partir de ahí o te buscas buenas razones o te la juegas.

Lo mismo ha pasado con la selección, fracasaron en su objetivo de ganar el europeo, pero eso es lo bueno de la competición deportiva, aunque seas el mejor puedes perder si en un partido otro lo hace mejor que tu.

Si queremos buscar además buenas razones para no considerar el europeo un fracaso lo tenemos fácil:

• Lo ya hablado: la ilusión generada, el que tantos españoles estuviéramos detrás de la selección (los que veíamos la Sexta, el resto ANTENIZAOS!!) incluso dejando de lado el fútbol, los partidos conicidían con el Real Madrid y el Barça los dos últimos días...
• Seguro que habrá muchos más federados el año que viene, más niños jugando en los parques, menos botellones, etc.
• Aumento de espectadores en los partidos de la ACB
• Y lo más importante, esperamos las olimpiadas como agua de mayo!!!

Creo que con estas razones no podemos llamar fracasados a nuestra selección (es de todos), aprendamos y sigamos ilusionando, si es así firmo llegar a todas las finales, aunque se pierdan.

Experimentos Genéticos

En Inglaterra esta semana se ha aprobado la investigación con embriones híbridos. Lo leí en un avión camino de un cliente.

Para el que no lo entienda, consiste en usar células animales para multiplicar células madre humanas, para conseguir que éstas se reproduzcan en un entorno favorable. Antes de unir el núcleo humano al embrión a éste se le habrá eliminado el suyo, es decir, se le quita la carga genética del animal antes de añadirle la humana.

Una vez más ha suscitado mucha polémica. Y la verdad es que no entiendo muy bien las razones.

Estos estudios se llevan a cabo para conseguir, por fin, luchar contra enfermedades como el Alzheimer o regenerar tejidos. Las células madre que se producen, tras sacarlas del embrión animal, son como sangre nueva, como una bocanada de oxígeno puro cuando nos falta en una carrera para el enfermo.

Entiendo que sin control esto sea una verdadera locura, que si cualquiera utiliza estas técnicas podríamos terminar en algo abominable, pero ¿creemos realmente que el que quiera ir hasta allí no lo estará haciendo ya o lo podrá hacer cuando el dinero, si es lo que le falta, se lo permita?

Quizás el problema real o la polémica surja de la unión de una célula sin núcleo (o embrión) animal con material génico humano, vamos hacer un batiburrillo entre un cerdo y un chulapa de Móstoles. Si este es el problema, que el que se queje ceda células para poder llevar a cabo investigaciones. Entiendo que interesan las células animales para no tener que estar usando humanas, para no tener que sustraer células a la gente para ir haciendo pruebas.

Sí sé que hay mucha diferencia entre una vaca y un humano, hasta un niño lo sabe, pero la diferencia la marca el núcleo de la céluca, donde reside el ADN de cada uno de nosotros. Si el núcleo o ADN la célula de una vaca, un perro o un pájaro es una simple bolsa o cultivo donde hacer crecer esas fabulosas células madre.

Sin duda tenemos que controlar la ciencia, así evitaremos desastres, pero lo que no podemos hacer es pararla, volver a la Inquisición. Todo aquel que sufra algún familiar con Alzheimer agradecerá que se estudie para erradicarlo.

Y lo que estoy seguro es que no conseguiremos tener alas por mucho que toquen nuestras células, por lo menos por ahora...

Etiquetas de Technorati: Pues eso

Yo tenía un amigo...

Hace ya casi un año que volvió el que suponía que era mi amigo de su trabajo en el extranjero.

Nos costó enteder a Gema y a mí por qué tantas chapuzas, por qué tantas rarezas en la vuelta. Cuando todos queríamos montarle una fiesta de bienvenida lo que hizo él fue esconderse de la gente. Todavía me acuerdo cuando nos preguntábamos si estaría encerrado con su novia echando polvos...

Más adelante, mientras le buscábamos con miedo por lo que le pudiera haber pasado, nos íbamos dando cuenta lo poco que le conocíamos. A medida que búscabamos información para encontrales nos íbamos dando cuenta de cómo era en realidad el que pensábamos que era nuestro amigo.

Pero lo conseguimos, le encontramos, conseguimos verle, tocarle, perdonarle, y por lo visto volver a encontrarnos con sus mentiras, con sus ultranzas, pero esta vez con saña, como les gusta hacerlo a los impresentables, a la mala gente, engañando de la manera más rastrera.

También me acuerdo de discusiones con otros amigos, en las que me ponía de su lado, en la que les pedía que le dieran otra oportunidad o que nos dejaran darla a los que queríamos demostrar que era un amigo que necesitaba ayuda.

¡Cuánta razón teníais! ¿por qué no os haría caso? ¿por qué no nos olvidamos de él cuando todavía estábamos a tiempo de evitar que nos volviera a hacer daño? Es fácil decirlo y poco hacerlo, en realidad lo fácil hubiera sido pasar de él, no hacerle caso y dejar todo estar. Intentamos volver a integrarle en nuestras vidas y una vez más nos falló.

¿Por qué ahora? después de 9 meses sin saber nada de él, el otro día tuve una pesadilla, algo raro porque normalmente no las tengo. Se a´parecía en mis pesadillas y me hacía putadas, me hacía la vida imposible. Cuando me desperté me di cuenta de que así era, sin verle nos ha jodido un poco la vida, nos ha hecho pensar que lo que creíamos era un amigo no era más que un mentiroso que nos engañaba para seguir con su doble vida, para sentirse cerca de la realidad cuando se le iba la pelota, seguro que también para utilizarnos de excusa en muchas de sus mierdas.

Hoy escribo lo que pienso hacer contigo, sé que todavía tienes acceso a mi espacio aunque no sé si lo lees, pero si lo haces quiero decirte que pase lo que pase nunca más quiero saber nada de ti directamente, haré por enterarme cómo te va por ser como soy, de naturaleza cotilla o curioso, pero por nada más. Quiero que te quedes con lo que me debes para que, de por vida, te acuerdes de cómo eres, aunque dudo que pese en tu conciencia. Si te cruzas conmigo te trataré como muchos aquellos con los que nos hemos cruzado después de tiempo y hemos saludado sin más.

No te pienso dar otra oportunidad, no te la mereces. Si lo hiciera seguro que estaría poniendo en peligro mis ideas y a mi familia, hasta ese punto estoy convencido de que eres mala persona.

Hasta nunca "amigo"

Entre Limones

Entre Limones. Historia de un optimista

Autor: Chris Stewart

Editorial Almuzara

I.S.B.N: 84-88586-92-2

Leído: Junio 2.007

Acabo de terminar uno de esos libros de los que lo único malo que se puede decir es que ha sido una pena que acabara.

Chris Stewar, primer batería de Génesis, nos relata su vida en un cortijo en Granada, como abandona su vida en Inglaterra y pasa a formar parte, junto su mujer, de un grupo de personajes inolvidables. Antes entre otras cosas había sido esquilador de ovejas, había trabajado en un circo y escribía guías de viaje (un pieza)

El otro día, sobrevolando Granada, me hubiera encantado divisar el cortijo en Las Alpujarras, las ovejas, los limones y naranjos, etc. Todo con muchísima gracia e ironía. La manera que tiene de definir las costumbres y a los andaluces, de verdad que es para soltar alguna que otra carcajada (pocas veces me ha pasado con algún libro)

Estoy deseando que saque una segunda parte, aunque... segundas partes nunca fueron buenas.

De verdad, muy recomendable y de rápida lectura.

Despidos

Ayer me tocó la típica situación que a muy poca gente le gusta tener. Tuve que despedir a la asistenta, a la chica que cuida de mi hija casi desde que nació.

No fue nada agradable, ella tampoco ayudó a que lo fuera.

Sólo quería comentar algo que me ha dicho un compañero de trabajo hoy hablando de este tema. Veníamos hablando de lo complicadas que eran estas situaciones, de lo desagradables que podían llegar a ser y uno de los que estábamos, de broma, decía que lo mejor era echarle la culpa a otro, decir que "el jefe" o "la jefa" (la de todos) tenía la culpa.

Lo que otro le ha contestado me ha encantado, "asume que es tu responsabilidad, si no lo haces, además, vas a quedar como un verdadero mierda"

Creo que esto es algo que nunca olvidaré, o por lo menos eso espero.